Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Maison Ultime (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur maisonultime.shop ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (conjointement, les « Services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu’utilisateur des Services.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à Arrays, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site et actualiserons la date de « Dernière mise à jour ».

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources. Les informations que nous collectons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

Informations personnelles que nous collectons

Les types d’informations personnelles que nous obtenons dépendent de votre utilisation de notre Site. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient ou peuvent être associées à vous.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

  • Coordonnées : notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.
  • Informations de commande : notamment votre adresse de facturation, adresse d’expédition, confirmation de paiement et détails de transaction.
  • Informations du compte : notamment votre nom d’utilisateur et mot de passe chiffré.
  • Service client : les informations que vous choisissez d’inclure dans vos messages (via formulaire ou e-mail).

Informations que nous collectons sur votre utilisation

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d’utilisation ») via des cookies et pixels, incluant des détails sur votre appareil, votre navigateur et votre interaction avec nos produits.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

  • Fourniture des Services : Pour traiter vos paiements, expédier vos commandes et gérer votre compte.
  • Marketing : Pour vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre accord) et adapter la publicité.
  • Sécurité : Pour détecter et prévenir les fraudes ou activités malveillantes.
  • Communication : Pour assurer le service après-vente et améliorer l’expérience client.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les rejeter, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site. Notre site reconnaît également le signal Global Privacy Control (GPC).

Sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des plateformes tierces. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Veuillez consulter leurs propres politiques.

Sécurité et conservation

Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses, bien qu’aucun système ne soit inviolable. Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

Vos droits (RGPD)

Selon votre lieu de résidence (notamment dans l’UE), vous disposez de droits d’accès, de suppression, de correction et de portabilité de vos données personnelles.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous à support@maisonultime.shop ou par courrier :

  • Siège Social (France) : Maison Ultime, 42 Rue du Bac, 75007 Paris, France
  • Branche Opérationnelle (Vietnam) : Hộ Kinh Doanh Nguyễn Ngọc Hoài Việt, 90 Lê Hồng Phong, Tân Tiến, Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk, Vietnam